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以下是部分用户在使用客运安系统时操作上遇到的一些问题,希望对初次使用本软件的用户能有所帮助。

 

一、如何稳定访问www.ruoguinfo.com

请在本地机器的本地连接“Internet协议(TCP/IP)属性里添加DNS服务器:61.128.128.68

 

二、安装客运安系统前的需要注意什么?

1、本软件为绿色软件,安装文件包中没有安装文件,请严格按照安装说明文档要求进行配置即可。

2、安装客运安系统前请先完成java环境、tomcat服务器以及Mysql数据库的卸载。

3、若安装客运安系统的机器需要上互联网,需企业自己到通讯运营商(电信、联通或移动)申请域名和固定IP地址。

 

三、安装客运安系统过程中需注意什么?

安装客运安系统过程中请使用全英文且无空格符的安装目录进行软件安装。例如:E:keyunan0.0wz

 

四、为什么安装了客运安系统,却无法正常使用?

1、软件安装好后请先通过链接 http://localhost:8080/safe 或 http://127.0.0.1:8080/safe 来检查软件已成功完成安装。

2、软件安装好后为免费版本,如果需使用软件功能,请登陆重庆若谷信息技术有限公司网站www.ruoguinfo.com的“会员登陆”,完成会员注册和软件序列号在线获取。

 

五、如果忘记了会员注册信息怎么办?

如果忘记了会员注册信息,请点击用户信息中的修改查看注册信息,将注册信息复制、粘贴到注册页面,即完成注册。

 

六、免费版与标准版、企业版有哪些差别?

免费版系统与标准版、企业版的主要差别是提供的服务范围不同,具体详见http://www.ruoguinfo.com/142/1.html

 

七、免费版如何升级都标准版?

用户在购买企业银卡会员后,系统将升级为标准版。


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